Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản sử dụng dịch vụ của vev88. Khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vev88, bạn mặc nhiên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
Đây là những điểm quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng vev88 – được tóm gọn để bạn nắm bắt nhanh trước khi đọc toàn văn bản.
Tất cả người dùng vev88 phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào nếu chưa đủ tuổi theo quy định.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản tại vev88. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa toàn bộ và tịch thu số dư liên quan mà không cần thông báo trước.
Tất cả khuyến mãi tại vev88 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu được ghi rõ trong từng chương trình.
Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính người dùng. Giao dịch từ nguồn của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin đăng nhập. vev88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ lọt thông tin từ phía người dùng.
Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ trái phép, thông đồng hoặc rửa tiền đều bị nghiêm cấm và xử lý ngay lập tức bằng cách đóng tài khoản vĩnh viễn.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi vev88 (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "vev88"), bạn – với tư cách là người dùng (sau đây gọi là "Thành viên") – xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của vev88 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Lưu ý: vev88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng. vev88 sẽ cố gắng thông báo đến thành viên qua email hoặc thông báo nội bộ khi có thay đổi quan trọng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vev88, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng. vev88 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào và đóng tài khoản mà không cần hoàn lại số dư nếu phát hiện thông tin gian lận.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. vev88 sẽ coi tất cả các giao dịch được thực hiện thông qua tài khoản của bạn là do bạn trực tiếp thực hiện và chịu trách nhiệm.
Trong trường hợp bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản vev88 của mình bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của vev88 qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. vev88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do lỗi bảo mật từ phía thành viên.
vev88 có quyền yêu cầu thành viên hoàn thành quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ, xác minh số điện thoại và địa chỉ cư trú. Yêu cầu KYC có thể được đưa ra bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Trong thời gian chờ xác minh, quyền rút tiền có thể bị tạm ngừng.
Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. vev88 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động ở mức 50.000 VNĐ/tháng kể từ tháng thứ 13, trừ khi số dư trong tài khoản bằng 0.
vev88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và MB Bank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một lần giao dịch. vev88 không áp dụng phí xử lý giao dịch nạp tiền trong điều kiện thông thường.
Mức rút tiền tối thiểu cho một giao dịch là 100.000 VNĐ. Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu. Đối với các khoản rút có giá trị lớn (từ 100.000.000 VNĐ trở lên trong một ngày), vev88 có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo an toàn giao dịch.
Thành viên cam kết rằng mọi khoản tiền nạp vào vev88 đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp lệ của bản thân. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính thành viên đó. vev88 nghiêm cấm các giao dịch thay mặt bên thứ ba.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi thành viên đã hoàn thành điều kiện vòng cược tương ứng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Yêu cầu rút tiền trước khi hoàn thành vòng cược sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ số tiền thưởng liên quan.
Một lệnh cá cược chỉ được coi là hợp lệ khi được hệ thống vev88 xác nhận và ghi nhận thành công. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến việc đặt cược, vev88 có quyền hủy và hoàn lại tiền cược cho thành viên sau khi tiến hành kiểm tra nội bộ.
Nếu có sai sót trong việc hiển thị tỷ lệ cược, kết quả game hoặc số dư tài khoản do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà cung cấp game, vev88 bảo lưu quyền điều chỉnh hoặc hủy bỏ các giao dịch liên quan. Các khoản lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống rõ ràng sẽ không được thanh toán.
vev88 có quyền thiết lập giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại game, từng bàn chơi hoặc từng thành viên dựa trên chính sách quản lý rủi ro nội bộ. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược tại vev88, quyết định của ban quản lý sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng và dữ liệu hệ thống sẽ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại vev88 đều phải tuân theo các quy định chung sau đây, ngoài các điều kiện cụ thể được nêu trong từng chương trình:
Về vòng cược: Điều kiện vòng cược (ví dụ: x30) có nghĩa là thành viên phải đặt cược tổng cộng bằng 30 lần giá trị tiền thưởng trước khi được phép rút. Ví dụ: nhận thưởng 500.000 VNĐ với vòng cược x30 nghĩa là phải cược tổng cộng 15.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vev88:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời vev88 bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vev88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, biểu tượng, giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ hợp pháp của vev88 hoặc các đối tác cấp phép.
Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền phát, hiển thị công khai hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vev88 mà không có sự cho phép bằng văn bản của vev88. Bất kỳ việc sử dụng trái phép nào đều có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vev88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ:
Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của vev88 đối với bất kỳ thành viên nào trong mọi tình huống sẽ không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản vev88 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh.
vev88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, hành vi gian lận, tài khoản được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền, hoặc vì lý do kinh doanh hợp lý. Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, vev88 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại trong tài khoản.
Thành viên có quyền tự đăng ký chương trình tự loại trừ để tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vev88 của mình. Yêu cầu này có thể được thực hiện thông qua trang quản lý tài khoản hoặc qua đội ngũ hỗ trợ. Quyết định tự loại trừ sẽ có hiệu lực trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược trong thời gian hiệu lực đã đăng ký.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này được diễn giải và thực thi theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và vev88, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ khi tranh chấp được thông báo chính thức.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc cơ chế giải quyết tranh chấp khác được hai bên đồng ý, theo đúng trình tự quy định của pháp luật Việt Nam.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, hoặc bất kỳ khiếu nại nào về dịch vụ vev88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
vev88 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông báo đầy đủ thông tin. Đối với các vấn đề phức tạp cần điều tra chuyên sâu, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày và vev88 sẽ thông báo tiến trình xử lý định kỳ đến thành viên.
Lưu ý cuối: Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân hoặc gia đình, vev88 khuyến khích bạn tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để tìm hiểu về các công cụ hỗ trợ và nguồn lực có sẵn. Sức khỏe và hạnh phúc của bạn luôn quan trọng hơn bất kỳ khoản thắng cược nào.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm thế giới giải trí cá cược đẳng cấp cùng vev88.